Politique d’expédition

Politique de Livraison

Zones de livraison : Nous livrons en France Métropolitaine et dans toute l'Union Européenne.

Délais et Tarifs :

• France : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés.

• Europe : Livraison sous 5 à 8 jours ouvrés.

• Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le poids et la destination.

Suivi de commande : Dès l'expédition, un numéro de suivi vous sera envoyé par mail pour suivre l'acheminement de vos bijoux en temps réel.

Problèmes de livraison : En cas de retard inhabituel ou de colis indiqué "livré" mais non reçu, le client doit contacter le service client sous 48h. Si le colis arrive endommagé, merci de prendre des photos avant l'ouverture et de nous les transmettre.